I modi migliori per promuovere un e-commerce
Come portare le vendite online di un e-commerce a un livello superiore? Ecco un elenco ragionato di pratiche ben collaudate, che vengono utilizzate dai principali negozi online e che funzionano, incrementando le vendite e rimanendo al vertice per tanti anni.
Puntare sulla struttura del sito
Uno dei cardini del successo di Amazon è la sua estrema linearità e semplicità d’uso. È facile trovare tutto a partire dalla home e andando in profondità fino al pagamento.
Occorre sviluppare un sito web facile da usare, con una navigazione chiara e un processo di checkout senza soluzione di continuità: un sito web ben progettato e facile da usare è fondamentale per il successo di un’attività di vendita online.
Deve essere facile da navigare, con categorie e sottocategorie chiare, e deve presentare immagini e descrizioni dei prodotti di alta qualità.
Inoltre, il processo di checkout deve essere fluido, con diverse opzioni di pagamento e un processo di sicuro che traspaia fin da subito.
Ciò contribuirà a ridurre l’abbandono del carrello e a migliorare la soddisfazione dei clienti.
Utilizzare le tecniche di ottimizzazione per i motori di ricerca
La SEO è un insieme di pratiche volte a migliorare la visibilità di un sito web sui motori di ricerca come Google.
Ciò include l’ottimizzazione dei contenuti, della struttura e del “codice” del sito web per renderlo più attraente per i motori di ricerca come Google.
In aggiunta, è necessario creare link di alta qualità da altri siti web per migliorare l’autorevolezza del sito e il posizionamento globale di più contenuti. L’utilizzo delle migliori pratiche SEO può aiutare le aziende di e-commerce a raggiungere più clienti e a generare maggiori vendite, spiegando bene di cosa tratta il prodotto venduto e che problemi risolve.
Sul web ci sono agenzie e professionisti che possono aiutare i proprietari di e-commerce proponendo soluzioni a pacchetti, come si può vedere in Servizi Posizionamento.
Investire nella pubblicità a pagamento
La pubblicità digitale può essere un modo efficace per promuovere un’attività di e-commerce, soprattutto quando si è agli inizi.
Piattaforme come Google Ads e la pubblicità sui social media consentono alle aziende di indirizzare i messaggi pubblicitari a un pubblico e a una fascia demografica specifici.
Questo può contribuire ad aumentare la notorietà del marchio, a guidare il traffico verso il sito web e a generare vendite.
Tuttavia, è importante monitorare attentamente i risultati delle campagne pubblicitarie digitali per assicurarsi che siano efficaci dal punto di vista dei costi e che producano un ritorno positivo sugli investimenti.
I programmi sono spesso automatizzati e richiedono costanti aggiustamenti.
Offrire sconti, coupon e promozioni
Offrire promozioni, sconti e programmi di affiliazione può aiutare ad attirare nuovi clienti e a fidelizzare quelli esistenti. Sconti e offerte e coupon possono stimolare una vendita bloccata sul prezzo. I coupon offerti a clienti abituali ne rafforza la fiducia.
Si possono usare influencer di valore, in alcuni settori, mentre in altri costruire un sano rapporto di fiducia innesca i meccanismi di marketing tradizionale (passaparola, porta un amico, offerte per occasioni).
Sfrutta le recensioni
Le recensioni e le valutazioni dei clienti possono essere un potente strumento per costruire fiducia e credibilità con i potenziali clienti.
Incoraggiare i clienti a lasciare le recensioni sui prodotti può fornire indicazioni preziose per gli altri clienti e contribuire a rendere il negozio e l’azienda che vi sta dietro affidabile, trasparente e rispettabile.
Tempi di consegna rapidi e certi
Offrire più opzioni di spedizione, come quella standard, quella con corriere espresso e in giornata, può aiutare a soddisfare le esigenze di clienti diversi.
Inoltre, fornire un eccellente servizio di assistenza ai clienti, tra cui rispondere prontamente alle loro richieste e risolvere qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente, può contribuire a creare fiducia e credibilità con i clienti e a incoraggiare gli acquisti ripetuti.
Se state per lanciare un e-commerce è bene pensare prima a questi fattori di crescita, anziché applicarli dopo, per affrettare le fasi di lancio e ricevere subito ordini.